一张图=5千字,运营的秘密都在这里了

微信公众号:笔记侠 | 赵莎
2017-7-17 16:15 11559

运营体系分为内容运营、数据运营、用户运营和活动运营。
作为运营来说,核心目标来就是拉高用户量,提升活跃度以及留存率,基于此目标核心,产品运营有7个步骤,即找到目标用户,提炼用户需求,完整数据体系,内容运营,用户运营,活动运营,品牌树立和扩散。
在7个步骤中,重点是内容运营和用户运营,内容运营决定点击量和传播价值以及商业价值,而用户运营帮你提高曝光率和传播,解决内容运营的痛点问题;
做好内容运营有3点:从PGC到UGC,垂直化运营,回流;
做好用户运营要在产品、物质、精神层面搭建良好的用户成长体系,包括4个要点:合理的用户行为维度,明确的激励目标,计算模型简单,奖励可感知和差异化;
活动运营的价值在于吸引用户的关注、拉动用户的贡献以及强化用户的感知,一场好的活动运营应该从活动形式、目的、设计、推广几方面做活动策划,最后进行活动总结;
最后,树立品牌形象,品牌要有辨识度,从口碑、粉丝、娱乐三方面进行营销,从媒体、渠道、事件营销以及品牌合作来完成品牌推广。
品牌如果要胜出,只需要告诉消费者“我的东西物美价廉或者我的效果更好”,大家就会更愿意买。但是现在市场不成熟,需要去说服消费者:不要再花三十块钱买一个绿萝了,应该花三千块钱买我的净化器,这个的教育成本要难得多。
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来源: 笔记侠
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